Betreuung

Service-Flatrates

Wir bieten Ihnen drei verschiedene Flatrates an die für PC-Systeme und Server erhältlich sind.

Der Vorteil für Sie: Sie haben durch einen Festpreis kalkulierbare Kosten. Dazu bekommen Sie ein ausfallsichereres System, denn: Ein Ausfall kostet Ihnen zwar Geld – uns aber auch! Damit liegt es in unserem eigenen Interesse Ihre Systeme am laufen zu halten. Sie werden nie mehr das Gefühl haben dass Ihr IT-Dienstleister Ihnen wie vor 20 Jahren nur Flicklösungen anbietet und somit keine bösen Überraschungen mehr erleben.

Unsere Service-Flatrate ist somit ein absoluter Gewinn für Ihr Unternehmen.

"Wir halten Ihre Systeme auf dem aktuellsten Stand, sorgen für einen reibungslosen Betrieb und bei Störungen stehen wir Ihnen zur Seite".
Peer Petruschke
Außendienstleiter

Business Premium

Sie profitieren von unserem Monitoring, welches Ihr System auf sicherheitsrelevante Auffälligkeiten hin überwacht. Dazu halten wir Windows und diverse andere Software auf dem aktuellen Stand.

Remote-Flatrate

Zusätzlich zum Premium-Paket erhalten Sie mit diesem Paket unbegrenzten kostenfreien telefonischen Support und Hilfe über unsere Fernwartung.

Full-Flatrate

In unserem Top-Produkt sind zusätzlich zu allen Leistungen der Remote-Flat auch die Vor-Ort Wartung und ggf. anfallende Fahrtkosten inklusive.

Unsere Flatrates stehen für:

Unsere Flatrates stehen für:

Business Premium

Unser Basis-Paket
9,90 Pro Monat und Client
  • 20% Rabatt auf zukünftige Diensteistungen
  • Erfassen der System-Vitalzeichen
  • Inventarisierung eingesetzter Hardware
  • Systemfehler frühzeitig erkennen
  • Manuelle Selektion und Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates für Windows
  • Manuelle Selektion und Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates für bis zu 300 Drittanbieterprogramme
  • Automatisierte Wartungen
  • Integrierte Fernwartungssoftware
  • Fortlaufende Überprüfung der Datensicherung
  • Tägliche Schwachstellen-Analyse
  • Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
  • Überwachung auf Hackingversuche
  • Kostenfreie telefonische IT-Betreuung
  • Kostenfreie Fernwartung
  • Kostenfreie Vor-Ort-Wartung
  • Virenschutz (optional)

Remote-Flat

Der Favorit: 80% der Kunden wählen dieses Paket
34,90 Pro Monat und Client
  • 20% Rabatt auf zukünftige Dienstleistungen
  • Erfassen der System-Vitalzeichen
  • Inventarisierung eingesetzter Hardware
  • Systemfehler frühzeitig erkennen
  • Manuelle Selektion und Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates für Windows
  • Manuelle Selektion und Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates für bis zu 300 Drittanbieterprogramme
  • Automatisierte Wartungen
  • Integrierte Fernwartungssoftware
  • Fortlaufende Überprüfung der Datensicherung
  • Tägliche Schwachstellen-Analyse
  • Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
  • Überwachung auf Hackingversuche
  • Kostenfreie telefonische IT-Betreuung
  • Kostenfreie Fernwartung
  • Kostenfreie Vor-Ort-Wartung
  • Virenschutz (optional)
Beliebt

Remote-Flat

Der Favorit: 80% der Kunden wählen dieses Paket
34,90 Pro Monat und Client
  • Business Premium inklusive
  • Zusätzlich:
  • Kostenfreie telefonische IT-Betreuung
  • Kostenfreie Fernwartung
  • Kostenfreie Vor-Ort-Wartung
  • Virenschutz (optional)
Beliebt

Full-Flat

Die Vollausstattung
64,90 Pro Monat und Client
  • 20% Rabatt auf zukünftige Diensteistungen
  • Erfassen der System-Vitalzeichen
  • Inventarisierung eingesetzter Hardware
  • Systemfehler frühzeitig erkennen
  • Manuelle Selektion und Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates für Windows
  • Manuelle Selektion und Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates für bis zu 300 Drittanbieterprogramme
  • Automatisierte Wartungen
  • Integrierte Fernwartungssoftware
  • Fortlaufende Überprüfung der Datensicherung
  • Tägliche Schwachstellen-Analyse
  • Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
  • Überwachung auf Hackingversuche
  • Kostenfreie telefonische IT-Betreuung
  • Kostenfreie Fernwartung
  • Kostenfreie Vor-Ort-Wartung
  • Virenschutz (optional)

Full-Flat

Die Vollausstattung
64,90 Pro Monat und Client
  • Business Premium inklusive
  • Remote-Flat inklusive
  • Zusätzlich:
  • Kostenfreie Vor-Ort-Wartung
  • Virenschutz (optional)

Wartungsmodule zum Festpreis - Rundum sorglos

Wir bieten Ihnen verschiedenste dauerhafte Services inklusive Betreuung zum Festpreis an. Diese Services sind individuell und komplett auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

Unser Service: Wir liefern und installieren Ihnen das Produkt, welches Ihren Wünschen entspricht mit einer rundum Betreuung – und das zu einem monatlichen Festpreis! Das Beste: Ein Defekt bedeutet somit keine ungeplanten Kosten, denn die Kosten der Neubeschaffung übernehmen wir! Ihre IT wird damit noch einfacher.

Bereitstellung und Betreuung von:

  • Servern (Managed Server)
  • Firewalls (Managed Firewall)
  • Backup-Lösungen (Managed Backup)
  • Computern (Managed Workplace)
  • Office-Druckerflotten (Managed Print Services)

24/7 Überprüfung

Stellen Sie sich vor: Ihre Mitarbeiter kommen nach dem Wochenende um 8 Uhr an Ihren Arbeitsplatz und während des Wochenendes ist Ihr IT-System ausgefallen.

Normalerweise würden Sie den Support kontaktieren, dieser würde das System schnellstens reparieren und nach mehreren Stunden Stillstand und einem hohen Verlust funktioniert wieder alles wie es soll. Mit unserer 24/7 Überprüfung passiert Ihnen das in dieser Form nicht!

Wir bekommen durch unser System eine automatisierte Meldung wenn mit Ihrem Computer oder Server etwas nicht stimmt und kümmern uns schnellstmöglich um die Behebung des Problems. Damit wird die Ausfallzeit Ihrer Systeme deutlich gesenkt und Störungen außerhalb der Arbeitszeiten werden zum Arbeitsbeginn nicht zu einer bösen Überraschung.

Erfahren Sie welche Services wir für Ihren Erfolg anbieten

Betreuung

Betreuung

Wir bieten umfassende Service-Flatrates die Ihre Systeme zum Festpreis am Laufen und auf dem aktuellsten Stand halten.
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Sicherheit

Sicherheit

Häufig wird die Sicherheit von Daten sträflich vernachlässigt, wahrscheinlich auch bei Ihnen. Dabei kann Sie ein unbefugter Zugriff oder der Verlust Ihrer Daten stark belasten.
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Bestandsaufnahme

Bestandsaufnahme

Unsere Bestandsaufnahme ist der Schlüssel zu reibungslos und sicher laufenden Systemen. Sie deckt Schwachstellen auf die behoben werden müssen.
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Notfallplan

Notfallplan

Ein Notfallplan ist essentiell und spart Ihnen bei einem Datenverlust oder Serverausfall viel Ärger und Geld.
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Service-Flatrate

Service-Flatrate

Unsere Flatrates garantieren Ihnen maximale Zuverlässigkeit bei planbaren Kosten.
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Netzwerk

Netzwerk

Das Netzwerk ist das Rückgrat Ihrer IT und wird für verschiedenste Bereiche benötigt.
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